SLA-1
Kurum bünyesinde kurulan kamueposta sistemi için 500 kullanıcıya kadar hesap için teknik destek hizmetidir.
SLA-2
Kurum bünyesinde kurulan kamueposta sistemi için 1500 kullanıcıya kadar hesap için teknik destek hizmetidir.
SLA-3
Kurum bünyesinde kurulan kamueposta sistemi için 5000 kullanıcıya kadar hesap için teknik destek hizmetidir.
